Nordrhein-Westfalen: Spät gezahlte Leistungen belasten Pflegedienste

Nordrhein-Westfalen: Spät gezahlte Leistungen belasten Pflegedienste

In Nordrhein-Westfalen gibt es derzeit ein gravierendes Problem, das die Pflegedienste in dem Bundesland belastet. Es geht um die spät gezahlten Leistungen, die von den Kostenträgern wie der gesetzlichen Krankenversicherung und der Sozialhilfe an die Pflegedienste gezahlt werden müssen. Durch diese Verspätungen bei den Zahlungen kommt es zu finanziellen Engpässen bei den Pflegediensten, was wiederum die Qualität der Pflegeleistungen gefährdet. Es ist deshalb notwendig, dass die Verantwortlichen schnellstmöglich Abhilfe schaffen, um die Arbeit der Pflegedienste zu unterstützen und die Pflegebedürftigen zu schützen.

Pflegedienste in Nordrhein-Westfalen: Fehlende Digitalisierung verzögert Vergütungen

Die Abläufe des Vergütungsprozesses seien fehleranfällig, nicht ausreichend digitalisiert und dauerten deshalb oft zu lang, erklärte die Kammer am Dienstag (15. Oktober) in Düsseldorf. Ambulante Pflegedienste stünden ohnehin unter wirtschaftlichem Druck und verzögerte Vergütungen seien eine zusätzliche Belastung.

Die Kammer habe diese Schwierigkeiten mit den Kranken- und Pflegekassen erörtert. Nun soll das Problem in einer Arbeitsgruppe mit den beteiligten Akteuren gelöst werden, hieß es.

Ursachen für die Verzögerungen

Wenn eine pflegerische Leistung erbracht wird, müssen ambulante Pflegedienste die Rechnungen einerseits verpflichtend digital bei den Kranken- und Pflegekassen einreichen, erklärte Peter Rötzel aus der Kammerversammlung. Die sogenannten Urbelege wie Leistungsnachweise müssen zusätzlich im Original in Papierform per Post verschickt werden.

„Man kann sich vorstellen, dass dieser Prozess die Zahlungen durch die Kassen deutlich verzögert und sehr fehleranfällig ist“, sagte Rötzel.

Folgen für die Pflegedienste und die Bevölkerung

In Einzelfällen komme es so zu Verzögerungen bei der Auszahlung von bis zu einem halben Jahr, erklärt Rötzel. Das sei schwierig für die ambulanten Pflegedienste, andererseits aber auch problematisch für die Versorgungssicherheit der Bevölkerung.

Die fehlende Digitalisierung und die daraus resultierenden Verzögerungen bei den Vergütungen stellen eine Herausforderung für die Pflegedienste und die Bevölkerung dar. Es ist zu hoffen, dass die geplante Arbeitsgruppe eine Lösung für dieses Problem finden wird.